公开信息显示,用友软件主要从事财务软件、管理软件和其他企业应用软件的产品研发、市场推广和服务支持,是国内的管理软件及服务提供商,连续9年国内管理软件市场占有率排。公司产品包括诸城用友财务软件、集团管理软件、人力管理软件、客户关系管理软件、小型企业信息化服务、财政及行政事业单位管理软件、汽车行业管理软件、烟草行业管理软件、内部审计软件等,种类繁多。

        由上可知,经过多年的耕耘,用友软件在软件销售服务方面已成为国内应用软件中的佼佼者。但受到内外部因素倒逼,用友软件从2012年底便开始了艰难的平台化转型之路,重要的思路即是利用UAP平台来全方位满足大中型企业的灵活、个性化的信息需求,通过CSP平台来深度挖掘公司原有的百万量级的小微企业客户价值。

        据悉,UAP平台主要包括开发平台、集成平台、动态建模平台、商业分析平台、数据处理平台、云管理平台和运行平台等七大平台,是覆盖企业全生命周期的统一应用平台,用友自身、伙伴、企业客户均可在此平台上开发自己的行业产品和方案。

        CSP平台则通过提供会计家园、码客等自有应用服务和第三方应用服务来积累客户,通过提供丰富的数据服务来积累数据,再利用积累的客户和企业数据来提供金融服务和电信增值服务。

        根据研究,在传统软件及IT服务方面,用友软件目前通过分销分签策略“减员增效”,费用控制已见成效。